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裁剪房也是问题不断,裁剪主管很无奈。按规矩晚上不能裁剪涤卡面料,因为有些涤卡染色不过关,料头、料尾、料中颜色会略有不同,晚上裁剪涤卡极易出现色差。如果裁剪房没有现面料有色差,流水线就会正常缝制,那就会导致成品服装上出现色差!色差现象是客户退货的主要原因。&1t;/p>

        进入旺季以来订单多、要货急,裁剪们忙得马不蹄停,也就不管白天、晚上,也不管是什么面料,总之拿过来就裁,结果色差现象不断。色差严重的客户直接退货,不太严重的也少不了请客户吃饭、送客户礼物。导致订单利润大幅下降!&1t;/p>

        退货、延期交货、恶性循序,车间已到了不得不整改的地步。&1t;/p>

        车间各部门领导的言,基本上都是诉苦。袁老板对郦可扬、张晓说:“郦主任、张主任,你们俩在一线直接面对客户,对车间生的问题,你俩也说说吧。”郦可扬没多想,本着“治病救人”的原则,直抒胸臆:“我个人认为现在车间应该稳扎稳打,每一批货都要既保证质量还得按时交货。做不过来的订单可以外给兄弟工厂,这样安排咱们公司挣得少了点,但是客户满意了,明年会继续跟咱们合作。如果把订单都攥在咱们自己工厂手里,车间忙不过来导致问题不断,结账时业务员又请客户吃饭又送礼,弄得咱们的利润还没有外出去挣得多!而且客户还不满意,明年跟咱们合不合作都不确定。‘海岸线制造厂’是我们部门的老客户了,按理说去年做过的订单,今年再做不应该出问题。可现在就出了问题!他们今年的订单是18o套工服,包括半袖t恤、长袖t恤各18o件;裤子18o条。半袖t恤没出问题,18o件长袖t恤的袖口全上的是半袖袖口!  半袖袖口宽2.5公分,长袖袖口宽5公分。而且半袖袖口是散口,长袖袖口是缩口,就是不懂服装工艺的人也不会弄错吧,这都是生活常识。结果咱车间这些专业人员们却给弄错了!采购部是怎么准备配料的?流水线上错了袖口,后序组没现吗?18o条裤子几乎每条裤子都有色差!退回来了37条,原因是色差太厉害了。客户说‘色差不明显的就让工人凑合穿了,实在看不过眼的就得退给你们。这37条裤子必须在下周三改好送过来,因为下周五有大客户来我们工厂考察。’工裤我拿回来好几天了,现在车间还没安排修活。”&1t;/p>

        车间主任皱紧了眉头,一句话没说。裁剪房主管、后序组长一众人等脸色都不好看。&1t;/p>

        会议室里沉默了几分钟,张晓这时表情诚挚、语气恳切地说:“现在订单多,忙就容易出错。这也就是咱们的车间主任经验丰富能力强,换个人来管,车间早乱成十八街麻花了。现在车间管理没有大问题,各部门领导也都很尽职。增加了人手,自然就有效率了,所有的问题都会迎刃而解。我的建议跟主任一样,当务之急是赶快找工人。”张晓一席话说的车间主任、各部门领导连连点头。可扬瞪大了眼睛,她不清楚张晓为什么要讲这些冠冕堂皇的废话,张晓部门也有退单,明明应该拿苦药给车间众人喝,她张晓却给了每人一个甜枣!她想干什么?就算她张晓不为“远景”考虑,她总得为自己的收入考虑吧?!车间不整改,对整个业务部都没有好处的。&1t;/p>

        会议又进行了一个小时,车间主任勉强拿出一套整改方案,袁老板对此做了补充,他要求车间一个月之内必须有改观。&1t;/p>

        18&1t;/p>

        星期一刚上班郦可扬就找到车间主任,问他什么时候安排“海岸线制造厂”的修活。主任无奈地说:“这几天真腾不出来功夫修!张晓部门有两个加急的订单后天交货,她千叮咛万嘱咐让我一定按时交货。现在各部门都还没上轨道,保证订单按时交货都成问题。这个时候要是往里加计划外的修活,那就全乱套了......”原来如此!原来张晓部门有两个加急的订单要后天交货,所以开会那天她给车间各部门领导每人一个甜枣!哼!!看来张晓比我高明啊,她做“好人”的效果立竿见影!&1t;/p>

        “主任说如果给我修活,车间就会乱套!这帽子可真够大的!怎么办?看来那天自己在会议上的言得罪了他,他故意不安排工人修‘海岸线’的裤子。”&1t;/p>

        19&1t;/p>

        郦可扬静下心,想了好久,她想出了对策。认真推敲了几遍,确认计划没有任何纰漏。可扬再次找到车间主任。&1t;/p>

        “车间在你的‘领导’下加班加点地工作,会出问题。现在我就让你看看,在我的指挥下,车间加班加点地工作不会出问题!”&1t;/p>

        车间主任听完可扬的建议有些犹豫,一抬眼看见可扬粉面含威、星眸如冰,他心里不禁凛然。郦可扬瞪了车间主任半分钟,然后才微笑着柔声说道:“‘海岸线’这家客户才难缠,去年的工服做得那么好,他们结账还拖了三个月。今年......不知道什么时候结账呢!不过这跟我没关系,客户不结账任经理自然会出马,实在不行还有袁老板呢。‘海岸线’让我星期三给他们送裤子,您说我应不应该送啊?!”&1t;/p>

        “当然应该送了!”车间主任心里想:“你郦可扬别把客户不结账的责任推给我,我不背这个黑锅!”他立刻说道:“可扬,我坚决支持你的工作!就按你刚才说的办。如果裤子没修出来,你可不能怨我!”可扬笑而不语。她心里实在是看不起这个主任,又没水平又没胸怀!&1t;/p>

        “我是为你好指点你几句,你竟然怀恨在心,给我脸色看。你没办法安排修活儿,没关系!我有办法就行。你放心,我不会怨你的,因为裤子一定能修好!”&1t;/p>

        为防止车间主任耍花枪,郦可扬盯着主任安排好了相关事宜,她才回到业务部办公室。&1t;/p>

        郦可扬将手下的八名业务员带到裁剪房,从库房借了九把小剪刀,一行九人开始在裁剪房的长案子上拆“海岸线”退回来的裤子。他们占着案子,裁剪们没法裁活儿都站在旁边看着。可扬也不理他们,俊脸阴沉、双眉紧皱。她心想:“就让你们在旁边看着!你们要是脸皮厚无动于衷,以后你们就继续出错!”八名业务员同样全部噤声。&1t;/p>

        裁剪主管理亏不敢跟郦可扬硬碰硬,他臊眉耷眼地扯过来几条裤子帮着拆,其他的裁剪一看领导参战了,也都纷纷拿起裤子帮着拆。&1t;/p>

        不到两个小时,裤子全拆完了,郦可扬按颜色分好左右腿、前后片,然后一条一条捆好。她把这些裤子交给车间主任时,只说了两句话:“裤子都按颜色分好了,星期三我自己做后序。”&1t;/p>

        2o&1t;/p>

        星期三上班后,郦可扬第一个走进车间,修好的裤子已经放在后序组的案子上了。可扬用了一个小时剪完线毛、并仔细质检了一遍,然后她让后序组的小妹把裤子送到熨烫组。中午一点半,可扬又来到车间,“海岸线制造厂”的裤子已经整烫好了,她打完包装一看时间:下午两点整,跟自己预计的一样!&1t;/p>

        郦可扬拎着包装好的裤子刚走出车间,就碰到了张晓。张晓热情地问:“郦主任去送货啊?!”“是啊。”张晓已经走过去了,又回头关切地喊住可扬“哎,郦主任你们老客户的裤子,车间还没给修吧......”可扬指了指手里的裤子“修好了。”“修好了?”张晓一脸惊讶,可扬一脸微笑。&1t;/p>

        张晓很纳闷儿,自己部门有两个加急的订单,除了自己一天催三遍,自己还让袁老板给车间施加压力,以确保按时交货。按理说工时紧得水都泼不进去,那37条有色差的裤子是怎么修出来的?&1t;/p>

        21&1t;/p>

        车间工人早上8.oo点上班,12.oo点午休;下午2.oo点上班,午后6.oo点晚休。晚上7.oo点上班,晚1o.oo正式下班。&1t;/p>

        星期一车间主任以没时间为由,拒绝安排修活儿。郦可扬提出了自己的解决方案。她建议主任让流水线星期一、星期二这两天中午提前一个小时上班,晚上提前半个小时上班。这样两天流水线就挤出了三个小时。星期二晚班时让流水线处理修活的裤子。三个小时缝制37条裤子,时间应该够,就算稍有拖延也无所谓,不会影响第二天的正常工作。&1t;/p>

        后序组太忙,可扬没有麻烦他们,她自己剪线毛、质检。星期三可扬让车间主任命令熨烫组的工人,中午提前一个小时上班,熨烫修好的裤子。午后一点半裤子全部熨烫好,郦可扬打好包装,两点出送货。修活方案完美结束!既按时给“海岸线”送了货,又没有影响加急订单的制作。&1t;/p>

        公司会议上郦可扬针针见血的言,让车间主任很恼火,不过他做事知道轻重。他知道郦可扬是个狠角色,真把这位姑奶奶惹急了,他自己绝对有麻烦!大家背井离乡来北京打工是为了挣钱,不是为了树敌。既然郦可扬想出了修活的方法,那他就鼎力相助。同在一个公司上班,天天见面却伤了和气,那样做太蠢了!&1t;/p>


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